Zoé Robledo explica: ¿Qué está pasando en el IMSS?
octubre 10, 2026
• Desde 2019, el IMSS ha incorporado a 109 mil trabajadores, ampliado su infraestructura
hospitalaria y aumentado su capacidad de atención.
• El Instituto respeta las manifestaciones y la consulta del próximo 14 de octubre sobre el
incremento salarial de 6.8%
• Invita a los derechohabientes que hayan tenido una receta no surtida, a reportarla en
www.recetacompleta.gob.mx o al teléfono 800 953 2218.
Al dar un panorama del estado que guarda el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), su Director
General, Zoé Robledo, informó que sus servicios médicos continúan operando en todo el país. Tan sólo esta
semana, del 2 al 9 de octubre, en el IMSS nacieron 5 mil 745 bebés, se realizaron 30 mil 583 cirugías, se
otorgaron 662 mil consultas de especialidad y 2 millones de Medicina Familiar.
Esta operación es posible gracias al trabajo de 511 mil personas que integran la institución de seguridad
social más grande de América Latina.
Más personas, más infraestructura y mayor capacidad de atención
Desde 2019, el IMSS atiende a una población cada vez mayor. Los trabajadores asegurados pasaron de 20
a casi 23 millones; los pensionados, de 4.3 a 6.3 millones; y las madres y padres de asegurados, de 4.4 a 5.9
millones. Además, siete de cada diez adultos mayores del país reciben atención en el Seguro Social.
Para responder a esta demanda, se han incorporado 109 mil trabajadores adicionales, entre ellos 28 mil
integrantes del personal de enfermería y 39 mil médicos especialistas.
En los últimos dos años, durante el gobierno de la presidenta Claudia Sheinbaum, se han inaugurado siete
hospitales; ocho más entrarán en operación próximamente y otros 19 están en construcción. La meta para
2030 es sumar más de 10 mil camas hospitalarias.
También se han abierto más de 17 mil turnos de Medicina Familiar en horarios vespertinos y fines de
semana, y se han ampliado los servicios especializados:
• Hemodiálisis: de 76 mil pacientes atendidos en 2019 a 100 mil actualmente.
• Trasplantes: 3,500 procedimientos en 2025, la cifra más alta en la historia del IMSS.
• Cáncer infantil: de tres a 36 centros especializados.
• Atención de infartos: de seis a 82 salas de hemodinamia en hospitales de segundo nivel.Este crecimiento no significa que todos los problemas estén resueltos. La mayor demanda y el aumento de
las enfermedades crónicas siguen generando saturación, tiempos de espera y desafíos en el abasto de
medicamentos.
Actualmente, el IMSS surte recetas a 769 mil personas diariamente, con un abasto promedio de 94%. Para
atender las recetas no surtidas, está disponible la plataforma www.recetacompleta.gob.mx y el teléfono
800 953 2218.
El Seguro Social reconoce los retos demográficos, epidemiológicos, financieros y operativos que enfrenta.
Atenderlos requiere inversión, supervisión, diálogo y el trabajo conjunto de quienes integran el Instituto.
Manifestaciones y bloqueos viales
En los últimos días, grupos de trabajadores activos, jubilados y pensionados han realizado manifestaciones
en distintas entidades del país. El IMSS reconoce su derecho a expresar inconformidades y mantiene su
disposición al diálogo para atender las demandas relacionadas con la operación del Instituto y las
condiciones laborales.
Una de las diferencias se refiere al incremento salarial de 6.8%, integrado por 2.9% al salario tabular y 3.9%
en prestaciones, aprobado por el Congreso Nacional del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro
Social (SNTSS).
El próximo 14 de octubre, las y los trabajadores participarán en una consulta para pronunciarse sobre
dicho incremento. El Instituto respeta este ejercicio de decisión democrática.
Otras demandas, como el regreso al Régimen de Jubilaciones y Pensiones (RJP), requieren modificaciones
legales que no corresponden a las atribuciones del Instituto.
El IMSS hace un llamado a que las manifestaciones se desarrollen de manera pacífica, respetando los
derechos de terceros y manteniendo libres los accesos a hospitales y clínicas, particularmente los
destinados a urgencias y ambulancias.
Hoy el IMSS atiende a más personas, cuenta con más trabajadores y amplía su infraestructura. Tiene
retos pendientes, pero sus servicios médicos continúan operando y su compromiso es seguir
mejorando la atención.
