Inicia periodo de prueba de aplicación para mejorar servicio de Limpia Pública

Ariadna García/Xalapa, Ver. El Ayuntamiento de Xalapa inició el periodo de prueba de una aplicación que permitirá a los ciudadanos dar seguimiento en tiempo real a las rutas de los camiones recolectores de basura, conocer cuándo se aproximan a los puntos de recolección y realizar reportes sobre el servicio.

La presidenta municipal, Daniela Griego Ceballos, explicó que se trata de un desarrollo propio del área de Gobierno Abierto y Gobierno Electrónico, diseñado como una herramienta de comunicación directa entre la ciudadanía y el Ayuntamiento.

Detalló que Xalapa cuenta con más de 14 mil puntos de recolección de residuos y más de 70 rutas, por lo que la aplicación busca mejorar el servicio y facilitar que los vecinos conozcan los horarios y recorridos de las unidades.

“Va a mandar una alerta en cuanto va el camión acercándose al punto de recolección”, explicó.

Además del seguimiento de las unidades, la plataforma permitirá a los usuarios enviar quejas, peticiones y reportes relacionados con la recolección de basura.

Griego Ceballos indicó que también se contempla utilizar la herramienta para solicitar la recolección de residuos que no son cotidianos, como muebles o escombros, con la finalidad de evitar que estos materiales sean abandonados en las esquinas o en la vía pública.

El programa piloto comenzará esta semana en cinco colonias de Xalapa, en la zona de Sebastián Lerdo de Tejada y Francisco Villa, donde se colocarán códigos QR en 110 puntos de recolección.

La aplicación será evaluada durante aproximadamente 15 días para determinar su funcionalidad y la respuesta de los vecinos.