Profeco recomienda comparar precios y planear compras durante el Buen Fin

Ariadna García/Xalapa, Ver.- Comparar precios, revisar las condiciones de las promociones y planear un presupuesto son algunas de las recomendaciones de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para evitar afectaciones a la economía familiar durante el Buen Fin.

El director de la Oficina de Defensa del Consumidor (Odeco) Golfo Centro, Marcos Castillo López, señaló que la dependencia mantendrá acciones de orientación y vigilancia antes, durante y después de esta campaña comercial, con el propósito de proteger los derechos de los consumidores y prevenir prácticas abusivas.

Explicó que a través de la herramienta digital Quién es Quién en los Precios para El Buen Fin, las personas pueden consultar los costos de más de 490 productos monitoreados desde septiembre, para identificar dónde les conviene comprar y comprobar si las ofertas representan un ahorro real.

«Hay que planear nuestro presupuesto, hacer una lista de necesidades y analizar nuestras finanzas para que podamos tener una ejecución sana y no contratemos deuda de más», recomendó.

El funcionario también pidió a quienes realicen compras por internet verificar que sean páginas y comercios establecidos, además de revisar que los sitios cuenten con el candado de seguridad en la barra de direcciones.

Otra recomendación es conservar las evidencias de las compras, como capturas de pantalla de los precios anunciados, características de los productos y condiciones de las promociones, así como facturas y tickets.

«Hay que guardar la evidencia de la compra, como pueden ser las capturas de pantalla de los precios anunciados, las características del producto y las condiciones de la información en ese momento», indicó.

Castillo López agregó que personal de Profeco realizará recorridos en las zonas comerciales de mayor afluencia para brindar asesoría, atender inconformidades y buscar soluciones inmediatas en los establecimientos.

Asimismo, pidió a los comerciantes respetar los precios exhibidos, informar con claridad sobre sus promociones y cumplir con las condiciones que ofrecen.

Recordó que la dependencia acompañará a los consumidores durante el Buen Fin y atenderá las quejas que puedan surgir con motivo de las compras.