Veracruz crea nueva Comisión para reducir filas y trámites presenciales en oficinas de gobierno

Xalapa, Ver.- El Gobierno de Veracruz creó la Comisión Veracruzana de Simplificación y Digitalización, un organismo público desconcentrado que tendrá a su cargo coordinar las políticas de digitalización de trámites, mejora regulatoria y modernización administrativa en el estado.

El decreto fue publicado en la Gaceta Oficial del Estado del martes 12 de mayo de 2026 y establece que la nueva comisión estará sectorizada a la Secretaría de Desarrollo Económico y Portuario (Sedecop), además de contar con autonomía técnica y operativa.

De acuerdo con el documento, el objetivo es que los ciudadanos puedan realizar trámites y acceder a servicios públicos de manera más rápida, digital y con menos requisitos, mediante la reducción de tiempos de atención y la disminución de procesos presenciales.

El decreto señala que la nueva comisión fungirá como Autoridad Local de Simplificación y Digitalización de Trámites y Servicios, conforme a la Ley Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos publicada en julio de 2025.

Entre las herramientas contempladas se encuentra la creación de un Expediente Digital Ciudadano, integrado por documentos digitales que podrán ser utilizados por distintas dependencias para resolver trámites y servicios sin que las personas tengan que presentar la misma documentación en repetidas ocasiones.

También se prevé la implementación de una Ventanilla Digital de Trámites y Servicios y de un Portal Ciudadano Único que concentrará trámites federales, estatales y municipales para consulta y gestión en línea.

El documento indica que la digitalización busca reducir la interacción presencial entre ciudadanos y autoridades, además de eliminar espacios de corrupción y discrecionalidad en los procesos administrativos.

La comisión tendrá entre sus funciones coordinar la digitalización de trámites estatales y municipales, supervisar plataformas digitales, revisar regulaciones y promover la interoperabilidad entre dependencias públicas.

Asimismo, contará con áreas de simplificación, digitalización, atención ciudadana, buenas prácticas regulatorias y desarrollo de soluciones tecnológicas.

El decreto establece además que cada dependencia estatal deberá designar a un Enlace de Simplificación y Digitalización con nivel mínimo de director, encargado de coordinar la implementación de los modelos nacionales y mantener actualizados los registros de trámites y servicios.

En los artículos transitorios se señala que la titular del Poder Ejecutivo tendrá un plazo de 30 días naturales para nombrar a la persona titular de la Comisión y hasta 180 días para expedir las disposiciones reglamentarias necesarias para su funcionamiento.

Asimismo, los recursos humanos, materiales y financieros de la actual Comisión Veracruzana de Mejora Regulatoria serán transferidos íntegramente al nuevo organismo.