Operadores de servicio de transporte público estatal están en capacitación permanente

*Conductores del Quetzalli, Totonacapan y Ulúa fueron instruidos en mejorar la atención al usuario

Yhadira Paredes/Xalapa, Ver.- Los operadores de transporte público se encuentran en constante capacitación para garantizar la calidad en servicio que se brinda a la población ya los turistas que arribarán en el último trimestre del año a varios puntos de la entidad, como la zona conurbada Veracruz-Boca del Río y Coatzacoalcos.

El secretario ejecutivo del Fideicomiso para la Modernización del Transporte Público, Enrique Santos Maldonado indicó que se llevó a cabo capacitación de conductores y conductoras en Poza Rica, Veracruz y Coatzacoalcos.

“Aquí en Coatzacoalcos no podía faltar la capacitación para seguir recordando a nuestros operadores y operadoras del Servicio Quetzalli la gran responsabilidad que tienen con la ciudadanía. Estamos trabajando a marchas forzadas, estamos preparándonos para las grandes fiestas que se vienen, Dia de Muertos, decembrinas y los puentes”.

Y es que, dijo, se espera una afluencia importante de visitantes derivado de los recesos, por lo que los trabajadores del volante deben dar un servicio de calidad y moderno.

Se trata de un curso de reforzamiento para fortalecer sus conocimientos y reafirmar el compromiso de brindar un servicio de calidad, seguro y eficiente a todas y todos los usuarios.

“Además, dialogamos sobre los detalles, las necesidades y los aspectos que debemos cuidar para que cada unidad y cada recorrido estén a la altura de lo que merece nuestra ciudadanía. Porque los grandes resultados se construyen escuchando, capacitando y trabajando en equipo”.